Загрузить документы в базу знаний
Загрузить документы, дождаться обработки и получить ответ с источниками.
Перед началом
Нужны доступ к IAM.Docs и документы, разрешённые для выбранного рабочего пространства. Убедитесь, что выбран нужный контекст.
Что нажимать
- Войдите в приложение.
- Нажмите Загрузка в верхней панели. Скрепка Загрузить документы в поле чата также открывает путь загрузки.
- В окне Загрузка документов выберите Сценарий анализа, если для документов нужен заранее настроенный сценарий.
- Выберите Режим классификации: автоматически, вручную или гибрид. Автоматический режим определяет сценарий по содержимому документа.
- Нажмите Выберите файлы либо перетащите файлы в область загрузки. На этом экране указан предел 50 МБ на файл и поддерживаемые форматы.
- Нажмите Начать обработку. Откройте Очередь и дождитесь завершения. При массовой загрузке обработка может идти последовательно.
- Нажмите Каталог документов, найдите документ и проверьте его состояние перед вопросом к базе.
2026-10-14 · Интерфейс текущей production-сборки; локальный просмотр с учебной сессией и пустым набором документов.
- Начать обработку
Как проверить результат
Документ принят, обработка завершена, он виден в каталоге. Успешная передача файла ещё не означает готовность поиска.
Если не получилось
Кнопка обработки не активна до выбора файлов. Для слишком большого файла уменьшите его размер или разделите документ. Ошибку обработки проверяйте в очереди: не загружайте тот же документ повторно, пока не выяснили результат первого запуска.
Проверить идентификаторы в PDF и повторить обработку
Если PDF содержит ссылки на источники или идентификаторы UUID, после завершения обработки сверьте их целиком с исходным документом. Перенос строки внутри UUID не должен удалять разделительный дефис. Короткий фрагмент поиска может не включать сноску: отсутствие её в фрагменте само по себе не доказывает отсутствие текста в результате разбора.
Исправление сохранения UUID при переносе строки пока проверяется на staging и не означает обновления production. Для ранее обработанного документа исправленный парсер применяется только после повторной обработки; новая загрузка файла не нужна. Пользователь с правом обработки открывает Очередь, находит свой завершённый документ, выбирает Полный перезапуск с начала (все этапы включая OCR будут выполнены заново) и подтверждает действие кнопкой Повторить обработку. Если документа нет в очереди или действие недоступно, передайте его идентификатор администратору своего рабочего пространства для повторной обработки существующего документа.
Обычная повторная обработка с сохранением OCR не применяет исправленный разбор к уже сохранённому тексту. Полный перезапуск заново выполняет OCR и остальные этапы. Дождитесь завершения и заново проверьте текст и ссылки на источники. Повторная обработка может изменить извлечённый текст, поисковые фрагменты и результаты анализа; не подтверждайте сохранение агентского документа только по статусу завершения. Если UUID уже повреждён в самом исходном PDF, автоматическое восстановление правильного значения не гарантируется.
В проверяемой staging-версии запуск, отмена и повторная обработка требуют права обработки и доступа к документу в текущем рабочем пространстве. Ошибка отсутствия документа не даёт доступа к документу из другого пространства; при отказе проверьте выбранное пространство и обратитесь к его администратору за нужными правами.