Руководство пользователя IAM.Comm

Поэкранные инструкции, точные элементы управления, безопасные примеры, CLI/API и пути восстановления для IAM.Comm.

Начните с раздела, название которого совпадает с интерфейсом приложения. На каждой странице указано, что делает экран, куда нажать, какое значение ввести, как проверить успех и как восстановиться без повторного выполнения операции.

Документированные разделы

  • Обзор платформы — Сводит health signalling/media компонентов, активные sessions, ошибки и пропускную способность.
  • SIP trunks — Настраивает SIP peer, transport, authentication, codecs, limits и health probe.
  • Маршрутизация вызовов — Определяет match/priority/destination для входящих и исходящих SIP/WebRTC вызовов.
  • Sessions и диалоги — Ищет SIP/WebRTC sessions по Call-ID, участнику, состоянию и времени и показывает signalling timeline.
  • Media gateways — Показывает MediaGW capacity, codec/transcoding, RTP endpoints, packet loss и alarms.
  • Записи — Ищет encrypted recordings, consent, retention, integrity и доступные transcripts.
  • AI-плагины — Подключает ASR/TTS/VAD/post-call endpoints и ограничивает latency, language и fallback.
  • Наблюдаемость — Показывает signalling/media metrics, alerts, logs и correlation между call legs.
  • Сертификаты и доступ — Управляет TLS identities, trusted peers, RBAC и ротацией без показа private key.

Приложение

https://app.iamcomm.ru

Как пользоваться разделом «Обзор платформы»Сводит health signalling/media компонентов, активные sessions, ошибки и пропускную способность. Как пользоваться разделом «SIP trunks»Настраивает SIP peer, transport, authentication, codecs, limits и health probe. Как пользоваться разделом «Маршрутизация вызовов»Определяет match/priority/destination для входящих и исходящих SIP/WebRTC вызовов. Как пользоваться разделом «Sessions и диалоги»Ищет SIP/WebRTC sessions по Call-ID, участнику, состоянию и времени и показывает signalling timeline. Как пользоваться разделом «Media gateways»Показывает MediaGW capacity, codec/transcoding, RTP endpoints, packet loss и alarms. Как пользоваться разделом «Записи»Ищет encrypted recordings, consent, retention, integrity и доступные transcripts. Как пользоваться разделом «AI-плагины»Подключает ASR/TTS/VAD/post-call endpoints и ограничивает latency, language и fallback. Как пользоваться разделом «Наблюдаемость»Показывает signalling/media metrics, alerts, logs и correlation между call legs. Как пользоваться разделом «Сертификаты и доступ»Управляет TLS identities, trusted peers, RBAC и ротацией без показа private key. IAM.Comm: CLI и APIКоманды для безопасного копирования, ожидаемые результаты и восстановление для IAM.Comm.