Проверить доступность коммуникационной платформы

Проверить коммуникационную платформу и выбрать клиент для встреч или телефонии.

Перед началом

В публичном контуре app.iamcomm.ru обслуживает клиент встреч. Отдельного подтверждённого кабинета с меню SIP trunks, IMS и Media gateways здесь нет. Пользовательский путь конференции описан в Meet.

Что нажимать

  1. Откройте клиент IAM.Comm и войдите доступным для организации способом.
  2. На главной проверьте Статус сервисов.
  3. Нажмите Обновить статус сервисов и дождитесь результата. Проверка должна вернуть состояние платформы, а не оставаться «Проверяем рабочие контуры…».
  4. Для проверки пользовательского пути создайте согласованную тестовую встречу через Новая встреча.
  5. Проверьте медиа со вторым участником. Состояние control API и реальная передача медиа проверяются отдельно.
Главная рабочая область встреч
Главная рабочая область встреч
2026-10-14 · Экраны действующего frontend с учебными данными.
  1. Новая встреча
  2. Мгновенная встреча
  3. Подключиться
  4. Обновить статус сервисов

Как проверить результат

Рабочая сессия открыта, статус платформы получен, контрольная встреча передаёт медиа. Успешный health endpoint одного процесса не подтверждает всю платформу.

Если не получилось

401 требует восстановления сессии; недоступность платформы — проверки сервисов оператором. При звонке без звука проверяются RTC, TURN и устройства. Не ищите несуществующую кнопку настройки trunk в клиенте Meet.